Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur / Dernière mise à jour le 4 juin 2025.

La présente Politique de confidentialité contient des informations importantes concernant le traitement de vos données à caractère personnel aux fins décrites ci-dessous, notamment dans le cadre du site web scrubdaddy.eu (le « Site web ») (quels que soient le mode d'accès et/ou d'utilisation, que ce soit via des ordinateurs personnels, des appareils mobiles ou tout autre moyen).

La présente politique de confidentialité est fournie par Scrub Daddy B.V. («Scrub Daddy, « nous »).

Comment nous contacter

Si vous souhaitez nous contacter au sujet de la présente politique de confidentialité, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous :

Adresse : 701 Joop Geesinkweg, Amsterdam 1114AB, Pays-Bas
E-mail : [email protected]

Si vous souhaitez obtenir la présente Politique de confidentialité dans un autre format (par exemple : en version audio, en gros caractères ou en braille), n'hésitez pas à nous contacter.

Collecte de données à caractère personnel

Nous recueillons des données à caractère personnel auprès des catégories de sources suivantes :

Les données à caractère personnel que vous nous communiquez directement.

Votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte bancaire et votre numéro de carte de crédit peuvent être collectés. Il se peut que vous soyez invité à créer un identifiant et un mot de passe pour accéder à votre compte.

Données à caractère personnel obtenues auprès de tiers.

Nous pouvons obtenir des informations personnelles vous concernant auprès d'entités affiliées, de partenaires commerciaux et d'autres sources tierces indépendantes, telles que des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'accès à Internet, des prestataires d'analyse de données, des systèmes d'exploitation et des plateformes, des réseaux sociaux et des courtiers en données, et les ajouter aux informations de votre compte. Parmi les exemples d'informations personnelles que nous pouvons recevoir figurent vos coordonnées mises à jour, l'historique de vos achats et des informations démographiques.

Données à caractère personnel que nous collectons automatiquement.

Avec votre consentement, nous pouvons également collecter des informations concernant votre ordinateur ou votre appareil, telles que votre adresse IP, le type d’appareil, les numéros d’identification uniques de l’appareil, le type de navigateur (comme Firefox, Safari ou Internet Explorer), votre fournisseur d’accès à Internet (FAI), l’horodatage de votre visite et votre fuseau horaire, votre localisation géographique approximative (par exemple, au niveau du pays ou de la ville), l’état du réseau, le système d’exploitation et l’opérateur, ainsi que la dernière page que vous avez consultée, en plus de tout site web de référence ou de toute page de sortie lorsque vous quittez notre site. Nous pouvons également collecter des informations sur votre connexion Internet, des données issues des cookies, des balises Web et d’autres technologies similaires, ainsi que des informations sur vos interactions, telles que les liens sur lesquels vous avez cliqué et si des e-mails ont été ouverts ou transférés.

Nous pouvons associer les informations personnelles que vous nous fournissez à des informations relatives à vos transactions ainsi qu’à des informations que nous recevons à votre sujet de la part de tiers qui fournissent des services pour notre compte. Les informations personnelles recueillies via les cookies et les balises web peuvent nous permettre de suivre vos activités sur différents appareils ainsi que les données de navigation des utilisateurs associées à ces cookies et balises web. Veuillez consulter les sections « Cookies » et « Balises web » ci-dessous pour plus d’informations. La collecte de ces informations nous permet de mieux comprendre les visiteurs qui consultent notre site Web, d’où ils viennent et quels contenus de notre site Web les intéressent. Nous pouvons également utiliser des pixels de plateformes publicitaires tierces, qui collectent des données utilisateur à des fins de reciblage et de remarketing. Vous trouverez de plus amples informations concernant les cookies (et technologies similaires) que nous pouvons utiliser dans notre Politique en matière de cookies

Si vous transmettez des informations personnelles à Scrub Daddy, les données que vous fournissez (noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, etc.) sont utilisées dans le seul but de faciliter la communication et ne sont pas utilisées à d'autres fins commerciales, sauf si nous obtenons votre consentement.

Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer vos données personnelles. Si vous choisissez de ne pas nous communiquer ces données personnelles, vous pourrez tout de même accéder à certaines parties du site Web et les utiliser. Toutefois, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties du site Web qui nécessitent la saisie de données personnelles, telles que la page de paiement.

Nous limiterons la collecte de données à caractère personnel à ce qui est adéquat, pertinent et raisonnablement nécessaire au regard des finalités pour lesquelles ces données sont traitées sans votre consentement.

Votre localisation.

Nous ne suivrons votre localisation que si vous nous avez donné votre consentement à cet effet.

Pixels et cookies tiers.

Le site Web Scrub Daddyutilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Ces informations nous aident à vous offrir une expérience plus personnalisée sur le site Web, en nous permettant de vous reconnaître en tant qu’ancien visiteur et de mémoriser les préférences que vous avez éventuellement définies lors de votre précédente visite sur notre site Web. Nous utilisons également des cookies pour personnaliser le contenu et les publicités qui vous sont proposés sur le site Web et sur d’autres sites Internet. Lorsque vous accédez à une page de notre site Web, un cookie est automatiquement installé par nos soins, par nos prestataires de services ou par nos partenaires afin de vous reconnaître lorsque vous naviguez sur Internet et de vous présenter des informations et des publicités en fonction de vos centres d’intérêt apparents. Les cookies nous aident également à mesurer et à analyser l’efficacité des fonctionnalités et des offres du site Web, des publicités et des communications par e-mail (en déterminant quels e-mails vous ouvrez et sur lesquels vous réagissez). Nous partageons parfois avec nos partenaires les informations personnelles obtenues grâce aux cookies. Votre consentement est requis pour que nous puissions installer des cookies non essentiels. Vous trouverez de plus amples informations concernant les cookies (et les technologies similaires) que nous sommes susceptibles d’utiliser dans notre Politique relative aux cookies.

Lorsque vous visitez notre site Web, que vous vous connectez, que vous vous inscrivez ou que vous ouvrez un e-mail, avec votre consentement, des cookies et des technologies similaires peuvent être utilisés par nos partenaires ou prestataires de données en ligne afin d’associer ces activités aux informations dont eux-mêmes ou des tiers disposent à votre sujet, y compris votre adresse e-mail. Nous (ou des prestataires de services agissant en notre nom) pouvons alors envoyer des communications et des messages marketing à ces adresses e-mail. Vous pouvez retirer votre consentement en cliquant sur l’icône en forme de trombone située à gauche du site Web, puis en sélectionnant « Retirer votre consentement », ou en vous désabonnant des messages électroniques commerciaux (pour plus d’informations sur la désinscription, consultez la section « Autres informations importantes » ci-dessous). Vous trouverez de plus amples informations concernant les cookies (et technologies similaires) que nous sommes susceptibles d’utiliser dans notre Politique relative aux cookies.

Balises Web.

Avec votre consentement, le site Web et toute communication envoyée par celui-ci peuvent contenir des images électroniques (généralement des images « .gif » d’un seul pixel) appelées « balises Web ». Ces balises Web permettent à Scrub Daddy à des tiers (tels que les réseaux publicitaires, les fournisseurs d’accès à Internet, des prestataires d’analyse de données, des systèmes d’exploitation et des plateformes, des réseaux sociaux et des courtiers en données) de surveiller et de collecter certaines informations concernant la personne qui consulte la page Web, le document en ligne, le message électronique ou toute autre communication, telles que le type de navigateur à l’origine de la requête de la balise Web, un identifiant unique de l’appareil auquel la balise Web est envoyée et l’heure à laquelle la balise Web a été consultée. Avec votre consentement, les balises Web peuvent également être utilisées pour placer ou lire des cookies, pour déterminer si vous êtes parvenu sur notre site à partir d’une publicité en ligne affichée sur un site Web tiers, pour nous aider à évaluer l’efficacité de nos efforts marketing (c’est-à-dire l’interaction avec les publicités sur les réseaux sociaux ou le trafic et les performances du site Web), et pour améliorer les performances du site. Avec votre consentement, nous pouvons également autoriser nos prestataires de services à utiliser des balises web afin, par exemple, de nous aider à déterminer quels e-mails ont été ouverts par leurs destinataires et de suivre le trafic des visiteurs ainsi que leurs actions sur notre site. Cela nous aide à mesurer l’efficacité de notre contenu et de nos autres offres. Vous trouverez de plus amples informations concernant les cookies (et les technologies similaires) que nous sommes susceptibles d’utiliser dans notre Politique en matière de cookies.

Scripts intégrés.

Un script intégré est un code de programmation conçu pour collecter des informations sur vos interactions avec le site web, telles que les liens sur lesquels vous cliquez. Ce code est temporairement téléchargé sur votre appareil depuis notre serveur ou celui d’un prestataire de services tiers ; il n’est actif que pendant que vous êtes connecté au site web, puis il est désactivé ou supprimé par la suite. En outre, nous pouvons utiliser diverses autres technologies qui collectent des informations similaires à des fins de sécurité et de détection des fraudes. Votre consentement est requis pour que nous puissions déployer des cookies non essentiels. Vous trouverez de plus amples informations concernant les cookies (et technologies similaires) que nous sommes susceptibles d'utiliser dans notre Politique en matière de cookies.

Utilisation des données à caractère personnel

Nous utilisons vos données à caractère personnel aux fins énumérées dans la présente section. Nous sommes autorisés à le faire en vertu de certaines « bases juridiques » (veuillez consulter la section « En quoi le traitement de vos données à caractère personnel est-il licite ? » pour plus de détails).

Objectif	Explication	Base juridique
Marketing	Pour vous envoyer, en notre nom, des lettres d'information électroniques, des informations, des offres spéciales et des supports promotionnels.	Consentement
Exécution des commandes de produits/services	Pour répondre à vos demandes de produits et de services et mener à bien une transaction que vous avez demandée.	Contrat
Demandes d'informations	Pour répondre à vos demandes d'informations.	Intérêts légitimes
Participation au site web	Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités du site web, telles que les enquêtes, les sondages ou les jeux-concours.	Intérêts légitimes ou consentement (selon les circonstances)
Mise à disposition d'informations relatives au site web	Pour vous contacter au sujet du site Web, notamment, sans s'y limiter, afin de vous informer, à notre entière discrétion, des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité, aux Conditions d'utilisation du site Web ou à d'autres politiques ayant une incidence sur votre utilisation du site Web ou de nos services.	Intérêts légitimes
Utilisation du site web	Pour analyser l'utilisation du site Web et les informations relatives aux visiteurs de notre site Web afin de mieux comprendre et d'améliorer votre expérience sur le site, d'améliorer globalement nos offres de services, ainsi qu'à d'autres fins commerciales internes.	Consentement
Prévention de la fraude	Pour prévenir et détecter la fraude.	Intérêts légitimes
Publicité en ligne	Pour personnaliser les publicités et les contenus qui s'affichent, tant sur le site Web qu'ailleurs en ligne.	Consentement
Contrôle de la conformité	Pour respecter nos Conditions d'utilisation ainsi que les autres accords et politiques applicables, et pour en contrôler le respect.	Consentement lorsque cela implique l'utilisation de cookies non essentiels (ou équivalents) ; dans le cas contraire, intérêts légitimes
Gestion des comptes	Pour gérer votre compte, notamment pour traiter les paiements	Contrat
Développement de produits	Créer des produits pour Scrub Daddy	Intérêts légitimes
Communications	Pour communiquer avec vous de manière générale et vous fournir un service client	Contrat ou intérêts légitimes, selon les circonstances
Résolution des litiges et des problèmes	Pour régler des litiges, percevoir des frais ou résoudre des problèmes	Intérêts légitimes
Lié à des activités illégales	Prévenir, enquêter ou signaler des activités potentiellement interdites et illégales	Obligation légale ou intérêts légitimes, selon les circonstances
Exécution des contrats	Afin de faire respecter nos Conditions d'utilisation et autres accords	Intérêts légitimes
Obligation légale	Afin de nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis	Obligation légale
Audit en ligne	Audit portant sur le comptage des impressions publicitaires par visiteur unique et sur la vérification du positionnement et de la qualité de ces impressions	Consentement
Sécurité des sites web	Afin de garantir la sécurité et l'intégrité du site Web	Consentement lorsque cela implique l'utilisation de cookies non essentiels (ou équivalents) ; dans le cas contraire, intérêts légitimes
Maintenance du site web	Débogage visant à identifier et à corriger les erreurs qui nuisent au bon fonctionnement prévu du système	Consentement lorsque cela implique l'utilisation de cookies non essentiels (ou équivalents) ; dans le cas contraire, intérêts légitimes
Contrôles des clients	Vérification des informations client	Intérêts légitimes
Développement de sites web et recherche	Développement de sites web, démonstrations et recherche interne	Consentement ou intérêts légitimes, selon les circonstances
Localisation géographique	Afin de personnaliser le contenu et à des fins d'analyse	Consentement
Cessions d'entreprises	En cas de cession de tout ou partie de notre activité à un tiers	Intérêts légitimes
Divers	À d'autres fins qui vous sont communiquées lorsque vous fournissez vos données à caractère personnel	La base juridique serait fournie

Veuillez noter que les informations transmises au site web via la rubrique « Contactez-nous » ou tout autre moyen similaire ne feront pas nécessairement l'objet d'une réponse. Nous n'utiliserons pas les données personnelles que vous nous fournissez à des fins de marketing sans rapport avec votre demande, bien que nous puissions vous contacter au sujet de votre message.

Avec votre consentement, les données personnelles que nous collectons peuvent également être utilisées pour vous proposer des publicités personnalisées, afin de vous fournir un contenu et des informations pertinents. Nous collaborons avec des prestataires de services tiers afin de diffuser et d’analyser des publicités sur le Site et ailleurs en ligne, et pour obtenir des informations concernant l’utilisation du Site. Les prestataires d’analyses, les réseaux publicitaires, les agences de publicité, les annonceurs et autres tiers similaires peuvent installer et accéder à leurs propres dispositifs de suivi (notamment des cookies et des balises web) et peuvent par ailleurs collecter ou avoir accès à des informations vous concernant ainsi que concernant vos visites sur le Site ou d’autres services en ligne. Ces informations peuvent être utilisées pour vous proposer des publicités ciblées.

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics afin d'améliorer votre expérience sur notre site web. Google Analytics fournit des services d'analyse web permettant de suivre, de surveiller et de générer des rapports sur le trafic du site web grâce à la collecte de données anonymisées concernant chaque visiteur de notre site. Les informations collectées peuvent inclure :

Adresse IP et informations générales de géolocalisation ;
Données démographiques ;
Type de navigateur ;
Informations sur le système d'exploitation ;
Pages consultées ;
Origine du trafic.

Les données collectées par Google Analytics sont stockées par Google et nous sont transmises sous forme de rapports agrégés qui nous permettent de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web.

Avec votre consentement, nous pouvons autoriser des tiers à collecter des informations sur vos activités en ligne à l'aide de cookies et d'autres technologies, au fil du temps et sur des sites Web ou des services en ligne tiers, dans la mesure où la législation applicable le permet. Ces tiers peuvent inclure (1) des partenaires commerciaux, qui collectent des informations lorsque vous consultez ou interagissez avec l’une de leurs publicités sur notre site Web ; et (2) des réseaux publicitaires, qui collectent des informations sur vos centres d’intérêt lorsque vous consultez ou interagissez avec l’une des publicités ou l’un des mécanismes de suivi qu’ils placent sur de nombreux sites Web différents. Les informations recueillies par ces tiers peuvent être utilisées, par exemple, pour établir des prévisions concernant vos caractéristiques, vos centres d’intérêt ou vos préférences, et pour afficher sur notre site Web et d’autres sites Web non affiliés des publicités adaptées à vos centres d’intérêt apparents. Veuillez noter que nous n’avons ni accès ni contrôle sur les cookies ou autres technologies que ces tiers peuvent utiliser pour collecter des informations sur vos centres d’intérêt, et que les pratiques de ces tiers en matière d’informations ne sont pas couvertes par la présente Politique de confidentialité.

En quoi le traitement de vos données à caractère personnel est-il licite ?

Nous sommes autorisés à traiter vos données à caractère personnel pour les raisons suivantes et sur la base des fondements juridiques suivants :

Intérêts légitimes

Nous sommes autorisés à traiter vos données à caractère personnel si ce traitement repose sur nos « intérêts légitimes », c'est-à-dire si nous avons des raisons valables, raisonnables et pratiques de traiter vos données à caractère personnel, dans l'intérêt de Scrub Daddy d'un tiers. À cette fin, nous avons pris en compte l'impact sur vos intérêts et vos droits, et avons mis en place des garanties appropriées afin de veiller à ce que l'atteinte à votre vie privée soit réduite au minimum.

Vous pouvez vous opposer au traitement que nous effectuons sur la base d'intérêts légitimes. Consultez la section intitulée « Vos droits » pour savoir comment procéder.

Contrat

Ces données sont nécessaires à l'exécution du contrat que vous avez accepté de conclure avec nous. Si vous ne nous communiquez pas vos données à caractère personnel, nous ne serons pas en mesure de remplir nos obligations prévues par les termes de votre contrat.

Obligation légale

Nous sommes soumis à des obligations légales nous imposant de traiter vos données à caractère personnel afin de nous conformer aux règles réglementaires, comptables et financières applicables, ainsi qu'aux normes en matière de santé et de sécurité, et de procéder aux communications obligatoires aux autorités publiques et aux forces de l'ordre.

Consentement

Il arrive parfois que nous souhaitions utiliser vos données personnelles d'une manière qui relève entièrement de votre libre choix. Dans ces cas-là, nous vous demanderons votre consentement pour utiliser ces données. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Communication de données à caractère personnel

Nous pouvons avoir communiqué l'une des catégories de données à caractère personnel susmentionnées à des tiers à des fins commerciales ou d'activité, notamment à des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'accès à Internet, des prestataires d'analyse de données, des systèmes d'exploitation et des plateformes, des réseaux sociaux, des organismes publics et des courtiers en données. Nous imposons à ces prestataires des obligations contractuelles écrites appropriées afin de garantir la protection des données à caractère personnel qu'ils traitent pour notre compte.

Partage avec des tiers.

Nous ne vendons vos données personnelles à aucun tiers, y compris les informations personnelles des personnes âgées de moins de 16 ans. Nous pouvons divulguer les informations collectées à votre sujet conformément à ce qui a été indiqué au moment de leur collecte, comme précisé par ailleurs dans la présente Politique de confidentialité, ainsi que dans les circonstances suivantes :

Si Scrub Daddy un partenariat, une promotion, un concours ou un tirage au sort, nous pouvons être amenés à communiquer vos informations à notre ou nos partenaires. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez consulter la section « Concours, promotions et tirages au sort » ci-dessous.
De temps à autre, notre site Web peut contenir des liens qui vous redirigent hors de scrubdaddy.eu, vers le site Web d’un tiers. Dès que vous quittez notre site Web, notre Politique de confidentialité ne s’applique plus. Nous n'avons aucun contrôle sur ces tiers et ne pouvons donc être tenus responsables du contenu, de la disponibilité ou de la sécurité des sites web tiers vers lesquels renvoient ces liens. Veuillez lire attentivement les politiques de confidentialité de ces tiers, car ils peuvent utiliser vos informations à leurs propres fins. La présence d'un lien vers un site tiers sur notre site web n'implique pas que nous approuvons ce site tiers ni ses produits et services ; ce lien est fourni uniquement pour votre commodité.

Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour exercer certaines fonctions en notre nom, telles que l’hébergement ou l’exploitation du site Web, la mise à disposition de fonctionnalités ou le renforcement de la sécurité de notre site Web, l’envoi d’e-mails et/ou d’autres communications, la fourniture de services sans fil, la suppression des informations redondantes des listes de clients, l’analyse de données, l’analyse commerciale, l’assistance marketing, le service client, le traitement des paiements par carte bancaire, la diffusion d’enquêtes ou de jeux-concours, ainsi que la prévention de la fraude. Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations personnelles dans le but d’exercer ces fonctions pour le compte du site Web. Ils ne sont pas autorisés à divulguer ou à utiliser ces informations à d’autres fins.

Avec votre accord.

Avec votre consentement, nous pouvons communiquer vos informations personnelles à des partenaires marketing tiers à des fins de marketing propres à ces derniers. Nous ne communiquons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing de ces derniers, sauf si vous donnez votre accord explicite à de telles communications. Si vous acceptez que vos informations personnelles soient communiquées, celles-ci seront transmises à ces tiers et toutes les informations que vous divulguerez seront soumises à la politique de confidentialité et aux pratiques de ces tiers. Nous ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de confidentialité de ces tiers ; par conséquent, vous devez prendre connaissance des politiques et pratiques de confidentialité de ces tiers avant d’accepter de recevoir des informations de leur part. Si vous décidez par la suite de ne plus souhaiter recevoir de communications de la part d’un tiers, vous devrez contacter ce tiers directement.

Concours, promotions et tirages au sort.

De temps à autre, nous pouvons collaborer avec d’autres entreprises et marques dans le cadre de concours, d’offres promotionnelles ou de tirages au sort. Si vous participez à l’une de ces promotions, vos informations pourraient être transmises à notre partenaire afin de permettre la remise des lots et l’envoi d’e-mails. Par ailleurs, lorsque vous vous inscrivez, veuillez lire attentivement le règlement officiel du concours. Dans certains cas, votre nom et votre image pourraient être utilisés à des fins marketing.

Cessions d'entreprises.

Nous pouvons divulguer les informations collectées via le Site web à nos filiales et sociétés affiliées, ainsi qu’au sein de celles-ci. Scrub Daddy l’un de ses actifs, y compris le Site web, peut faire l’objet d’une vente, ou d’autres transactions peuvent avoir lieu dans lesquelles vos informations personnelles constituent l’un des principaux actifs commerciaux de la transaction. Scrub Daddy le droit de divulguer et de transférer les informations des utilisateurs, y compris les informations personnelles, dans le cadre d’une fusion, d’une consolidation, d’une restructuration, de la vente de la quasi-totalité de nos actifs, de tout autre changement au sein de l’entreprise, ou dans le cas improbable d’une faillite, y compris dans le cadre de tout processus de diligence raisonnable.

Partenaires en co-marquage.

Les partenaires co-marqués sont des tiers avec lesquels nous pouvons proposer conjointement un service ou une fonctionnalité (« partenaires co-marqués »). Si vous accédez à un service ou à une fonctionnalité proposé(e) par un partenaire co-marqué, le nom de ce dernier sera clairement mis en avant. Il se peut que l'on vous demande de fournir des informations personnelles pour vous inscrire à un service proposé par un partenaire de co-marquage. Ce faisant, vous pouvez être amené à fournir vos informations personnelles à la fois à nous-mêmes et au partenaire de co-marquage, ou nous pouvons être amenés à communiquer vos informations à ce dernier. Veuillez noter que la politique de confidentialité du partenaire de co-marquage peut également s'appliquer à l'utilisation qu'il fait de vos informations.

Autorités chargées de l'application de la loi ou instances dirigeantes.

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles dans les limites autorisées par la loi afin d'enquêter sur des activités illégales, des soupçons de fraude, des violations de nos droits de propriété intellectuelle, des situations présentant une menace potentielle pour la sécurité physique de toute personne, des violations de nos Conditions d'utilisation ou d'autres accords, ou encore de prendre des mesures à cet égard, ou lorsque la loi l'exige.

Sécurité et conservation

Nous avons mis en place, appliqué et maintenu diverses procédures destinées à protéger vos données personnelles, notamment des mesures techniques, administratives et physiques adaptées aux risques encourus. Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données, aucun site web, aucune transmission sur Internet, aucun système informatique ni aucune connexion sans fil n'est totalement sécurisé.

Nous prenons également des mesures pour ne conserver vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, conformément aux dispositions contractuelles ou aux exigences ou autorisations prévues par la législation applicable. Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, avant de les supprimer conformément à la législation applicable. De plus, nous ne traiterons pas de données présentant un risque accru de préjudice à votre égard sans avoir préalablement réalisé et documenté une évaluation de la protection des données pour chacune de ces activités de traitement.

Autres informations importantes

Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing à tout moment, mais vous ne pouvez pas vous désabonner des e-mails de service liés à votre compte, tels que les notifications de facturation ou d'expédition. Pour vous désabonner des e-mails marketing, suivez les instructions de désabonnement figurant dans ces e-mails ou contactez-nous à l'adresse [email protected].

Politique relative aux mineurs. Nous n’utilisons pas le Site pour solliciter des informations auprès d’enfants de moins de 18 ans ni pour leur proposer des offres commerciales. En utilisant le Site, vous certifiez être âgé d’au moins 18 ans. Nous encourageons les parents et tuteurs légaux à surveiller l’utilisation d’Internet par leurs enfants et à leur demander de ne jamais fournir d’informations personnelles via ce site Web ou tout autre site Web sans le consentement parental. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles via ce site Web, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]; nous mettrons tout en œuvre pour localiser et supprimer ces informations.

Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Vous pouvez vérifier la date de la dernière mise à jour de la présente Politique de confidentialité en consultant la mention « Dernière mise à jour » figurant en haut de ce document. Toute modification entrera en vigueur à compter de la date de sa publication sur le site Web. Si vous avez des questions concernant les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

Droit à la vie privée

Vous disposez des droits suivants :

le droit de s'opposer au traitement de vos données à caractère personnel ;
le droit d'accès aux informations à caractère personnel vous concernant (également appelé « demande d'accès de la personne concernée ») ;
le droit de faire corriger toute erreur figurant dans vos données ;
le droit de nous demander de cesser de vous contacter à des fins de marketing direct ;
le droit de s'opposer au traitement de vos données à caractère personnel ;
le droit de faire transférer vos données à caractère personnel vers une autre entité ;
le droit de retirer votre consentement ;
le droit à l'effacement ; et
droits relatifs à la prise de décision automatisée.

Ces droits sont expliqués plus en détail ci-dessous.

Nous accuserons réception de toute demande visant à exercer vos droits dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Veuillez noter qu'il existe des exceptions et des dérogations applicables à certains de ces droits, que nous appliquerons conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données.

Droit d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel lorsque nous invoquons un intérêt légitime comme fondement juridique de ce traitement.

Droit d'accès aux données à caractère personnel vous concernant

Vous pouvez demander à consulter les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et obtenir certaines autres informations concernant la manière dont ces données sont traitées.

Droit de rectifier toute erreur figurant dans vos données personnelles

Vous pouvez nous demander de corriger toute erreur figurant dans les informations vous concernant que nous détenons. Si vous souhaitez le faire, veuillez nous indiquer quelles informations sont erronées et par quoi elles doivent être remplacées.

Droit de limiter le traitement des données à caractère personnel

Vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement de vos données à caractère personnel si :

si vous estimez que vos données ne sont pas exactes, nous reprendrons le traitement dès que nous aurons vérifié leur exactitude ;
le traitement est illicite, mais vous ne souhaitez pas que nous effacions vos données ;
nous n'avons plus besoin de ces données à caractère personnel aux fins de notre traitement, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou
vous vous êtes opposé(e) à ce traitement car vous estimez que vos intérêts devraient prévaloir sur nos intérêts légitimes.

Droit à la portabilité des données

Vous pouvez demander une copie électronique des données à caractère personnel vous concernant que nous conservons sous forme électronique et que nous traitons lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, que le traitement repose sur votre consentement ou qu’il est effectué par des moyens automatisés. Vous pouvez également nous demander de les transmettre directement à un tiers.

Droit de retirer son consentement

Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos données à caractère personnel. Cela signifie que nous ne pourrons plus effectuer aucun traitement nécessitant l'utilisation de ces données à caractère personnel.

Droit à l'effacement

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel dans les cas suivants :

vous estimez que nous n'avons pas besoin de vos données pour les traiter aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité ;
si vous nous aviez donné votre consentement pour le traitement de vos données, que vous retirez ce consentement et que nous ne pouvons légalement traiter vos données d’aucune autre manière ;
vous vous opposez à notre traitement et nous ne disposons d'aucun intérêt légitime nous permettant de poursuivre le traitement de vos données ; ou
vos données ont été traitées de manière illicite ou n'ont pas été effacées alors qu'elles auraient dû l'être.

Droits relatifs à la prise de décision automatisée

Vous avez le droit de demander qu'une décision prise par des moyens automatisés et ayant des conséquences importantes pour vous soit réexaminée par un membre de notre personnel ; nous prendrons en considération toute objection que vous pourriez formuler à l'égard de cette décision.

Pour exercer l'un de vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : [email protected] ou en adressant un courrier à l'adresse suivante : 701 Joop Geesinkweg, Amsterdam 1114AB, Pays-Bas

Afin de vérifier votre demande, nous vous demandons de nous fournir au minimum : votre nom complet et votre adresse e-mail. Ces informations nous permettront de vérifier votre identité en confirmant que vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous avons collecté des données à caractère personnel. Veuillez décrire votre demande de manière suffisamment détaillée pour nous permettre de bien la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre. Une fois votre identité vérifiée, nous conserverons une trace de cette demande uniquement dans le but de nous conformer à nos obligations en vertu de la législation applicable, et à aucune autre fin.

Enfin, vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité compétente en matière de protection des données.