Scrub Daddy des produits d'entretien hautement performants en associant des matériaux exclusifs à des designs à la fois ludiques et fonctionnels. Des brosses dont la texture évolue, des éponges qui ne retiennent pas les odeurs, des tampons à récurer qui ne rayent pas : ce ne sont là que quelques-unes des raisons pour lesquelles nous vous faisons sourire pendant que vous frottez !
Aaron Krause avait 37 ans et dirigeait une entreprise internationale de fabrication. Une journée de travail type consistait à s'occuper de la paperasse dans les bureaux tout en réparant des machines à l'arrière de l'usine. Avoir les mains sales était une source constante d'agacement, tout comme, au fil du temps, le seul produit disponible pour les nettoyer (une pâte composée de cailloux et de lotion connue sous le nom de GOJO). Fort de ses 14 années d'expérience dans la fabrication de tampons de polissage en mousse d'uréthane, Aaron s'est lancé dans une mission visant à inventer un moyen plus confortable de se laver les mains.
Une mousse polymère hautement technique s’est avérée être la solution idéale. En fait, cela fonctionnait si bien qu’Aaron a compris qu’il ne pouvait pas garder cette invention pour lui seul. Il a breveté ce modèle de forme ronde, rainuré d’un côté et doté de deux trous percés en son centre. Il a commencé à commercialiser cette brosse à main auprès des ateliers de carrosserie, où il s’est heurté à une opposition massive. Ces derniers estimaient que le produit n’était pas indispensable et que son prix était excessif. Sans le soutien de son marché cible, Aaron n’eut d’autre choix que d’abandonner son idée : il jeta la mousse jaune dans une boîte et écrivit les lettres S-C-R-A-P sur le côté.
En 2007, le conglomérat multinational 3M avait jeté son dévolu sur l'entreprise d'Aaron spécialisée dans les disques de polissage. Elle l'a rachetée en août 2008, en reprenant tout. Enfin, presque tout. Une poignée de cartons jugés sans valeur sont restés en sa possession.
C'était l'automne et il fallait nettoyer les meubles de jardin. Aaron a d'abord utilisé une éponge classique à double face, mais celle-ci a immédiatement rayé la peinture. Il a alors décidé d'essayer cette vieille éponge à récurer qui était rangée quelque part et prenait peu à peu la poussière. Elle a fonctionné à merveille et n'a pas rayé les meubles ! Alors qu'il continuait à nettoyer, Aaron a remarqué que la fraîcheur de l'air faisait changer la texture de l'éponge, qui devenait plus ferme.
Sa consistance plus ferme lui conférait un pouvoir nettoyant accru. Chaque fois qu’il replongeait la mousse dans l’eau savonneuse, celle-ci s’assouplissait et s’adaptait plus facilement. Une fois les meubles nettoyés, il apporta l’éponge dans l’évier de la cuisine. Avec un minimum d’effort et un peu d’eau courante, l’éponge crasseuse semblait pratiquement neuve, ce qui lui permit de s’attaquer à sa prochaine cible : la vaisselle. C’était le mariage parfait. Une bouche souriante a été ajoutée pour mieux nettoyer les ustensiles, ouvrant ainsi la voie à un nouveau brevet.
Plus tard cette année-là, ce marketing de terrain persévérant porta ses fruits lorsqu’un article lui était consacré fut publié dans le Philadelphia Inquirer. Cet article attira l’attention d’un courtier indépendant dont la mission, déclara-t-il, était d’organiser la première émission en direct Scrub Daddysur QVC. C’est à ce moment-là qu’Aaron comprit que Scrub Daddy devenir une entité à part entière et qu’il sépara le produit et le brevet IAP. En 2012, Scrub Daddy, Inc. fut officiellement créée. Peu de temps après, Scrub Daddy l’objet de quatre émissions QVC diffusées à l’antenne qui ont remporté un vif succès.
Malgré quelques ventes, cette brosse souriante ne parvenait toujours pas à s’imposer dans les grandes enseignes. Un soir, en regardant l’émission « Shark Tank » sur ABC, Aaron s’est rendu compte qu’un partenariat avec l’un des « Sharks » pourrait être la clé pour percer sur le marché de la grande distribution. Fort de cette nouvelle confiance acquise à la télévision, il a postulé pour participer à l’émission. Après trois longs mois d’auditions, le tournage a finalement eu lieu en juillet 2012. Le 25 octobre de cette année-là, Scrub Daddy dans l’épisode sept de la quatrième saison de l’émission. La présentation d’Aaron, qui s’apparentait à un spot publicitaire, a retenu l’attention de Lori Greiner, célèbre « requin » et inventrice prolifique, qui a décroché le contrat gagnant.
La couverture médiatique dont l'entreprise a bénéficié à la télévision nationale a été colossale, ce qui a rapidement conduit l'entreprise à devenir trop grande pour ses locaux loués. Elle a donc acquis des locaux plus spacieux et l'équipe s'est installée dans ses locaux actuels à Folcroft, en Pennsylvanie. Ce déménagement a favorisé une croissance encore plus forte, permettant la mise en place de partenariats solides avec des enseignes de distribution de premier plan telles que Bed Bath & Beyond, Wal-Mart, Home Depot, Kroger, Target, QVC, Meijer et bien d'autres encore.
En mai de cette année-là, la chaîne ABC a diffusé une émission spéciale de « 20/20 » intitulée « Swimming with Sharks », dans laquelle Scrub Daddy désigné comme « le produit le plus réussi de Shark Tank à ce jour ». Un titre qui tient toujours aujourd’hui !
Malgré son attrait sentimental, le Scrub Daddy était devenu désuet. Parallèlement, la gamme de produits, en constante expansion, manquait d’homogénéité. Avec plusieurs nouveaux produits sur le point d’être lancés, une refonte complète de la marque s’imposait. Une identité visuelle modernisée et une nouvelle approche en matière d’emballage ont été mises en place sur une période de quatre mois. Ce changement allait non seulement symboliser la pérennité de la marque parmi les leaders du secteur, mais aussi un avenir apparemment sans limites pour ces anciens « outsiders ».
Le système breveté « Scrub Daisy Dishwand » est le douzième produit original de Scrub Daddy . Elle (oui, c'est bien « elle ») marque une étape importante pour l'entreprise en raison de la grande complexité de sa conception. Ce système, composé de plus de sept pièces qui fonctionnent ensemble, a nécessité quatre longues années pour passer de la conception à la réalisation. Scrub Daisy a d'abord été proposée aux clients via la chaîne de télé-achat QVC, où elle s'est vendue en un clin d'œil dès ses deux premières diffusions.
Depuis sa diffusion dans « Shark Tank » en 2012, l’équipe a bénéficié d’un flux continu d’opportunités médiatiques sous forme de rediffusions d’épisodes, de reportages de suivi, d’interviews nationales et d’articles de magazines. Le moment était toutefois venu de créer un véritable buzz original . C’est ainsi qu’a été prise la décision de réaliser la toute première publicité Scrub Daddy. Deux scénarios particulièrement attachants ont donné naissance à ce projet, qui s’est concrétisé par les vidéos « Fishwaffle » et « Mudball ».
L'élargissement de la gamme de produits (nettoyants pour écrans, porte-éponges, colors saisonnières !) et la présence dans tous les grands distributeurs américains (ainsi que dans plusieurs à l'international !) ont rendu nécessaire une nouvelle extension du siège social. Pour ce faire, l'entreprise a acquis le bâtiment adjacent, ce qui a permis de doubler sa surface d'occupation pour atteindre 80 000 pieds carrés. À titre de comparaison, l'entreprise occupait initialement une surface de 5 000 pieds carrés.
Scrub Daddy sa première vidéo virale. Il ne se doute pas encore qu'en à peine deux ans, il totalisera plus de 100 millions de vues, plus de 80 millions de « j'aime » et plus de 4 millions d'abonnés sur les réseaux sociaux.
Ce qui n'était autrefois qu'une équipe de 20 personnes en compte désormais plus de 100, ce qui a nécessité un nouveau déménagement ! Le nouveau campus, situé à Pennsauken, s'étend sur plus de 185k sq. ft., et abrite une boutique ouverte au public ainsi qu'un studio de diffusion.
Scrub Daddy en ajoutant 177k sq. ft. dans le New Jersey et en implantant un pôle de production ainsi qu'un siège social en Hongrie. L'entreprise est désormais présente dans 47 pays !
