Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor / Última actualización: 4 de junio de 2025.

La siguiente Política de privacidad recoge información importante sobre el tratamiento que hacemos de tus datos personales para los fines que se describen a continuación, lo que incluye el sitio web scrubdaddy.eu (el «Sitio web») (independientemente de cómo se acceda a él o se utilice, ya sea a través de ordenadores personales, dispositivos móviles o cualquier otro medio).

La presente Política de privacidad ha sido elaborada por Scrub Daddy B.V. (Scrub Daddy, «nosotros»).

Cómo ponerse en contacto con nosotros

    Si necesitas ponerte en contacto con nosotros en relación con esta Política de privacidad, utiliza los datos que figuran a continuación:

    • Dirección: 701 Joop Geesinkweg, Ámsterdam 1114AB, Países Bajos
    • Correo electrónico: [email protected]

    Si desea obtener esta Política de privacidad en otro formato (por ejemplo: audio, letra grande o braille), póngase en contacto con nosotros.

    Recopilación de datos personales

    Obtenemos datos personales de las siguientes categorías de fuentes:

    Datos personales que nos facilitas directamente.

    Es posible que se recopilen tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu dirección de envío y de facturación, tu número de teléfono, el número de tu tarjeta de débito y el número de tu tarjeta de crédito. Es posible que se te pida que crees un nombre de usuario y una contraseña para acceder a tu cuenta.

    Datos personales obtenidos de terceros.

    Podemos obtener información personal sobre usted de entidades afiliadas, socios comerciales y otras fuentes de terceros independientes, como redes publicitarias, proveedores de servicios de Internet, proveedores de análisis de datos, sistemas operativos y plataformas, redes sociales y corredores de datos, y añadirla a la información de su cuenta. Entre los ejemplos de información personal que podemos recibir se incluyen datos de contacto actualizados, historial de compras e información demográfica.

    Datos personales que recopilamos automáticamente.

    Con tu consentimiento, también podemos recopilar información sobre tu ordenador o dispositivo, como tu dirección IP, el tipo de dispositivo, los números de identificación únicos del dispositivo, el tipo de navegador (como Firefox, Safari o Internet Explorer), su proveedor de servicios de Internet (ISP), una marca de tiempo de su visita y su zona horaria, su ubicación geográfica aproximada (por ejemplo, a nivel de país o ciudad), el estado de la red, el sistema operativo y el operador, y la última página que visitó, además de cualquier sitio web de referencia o páginas de salida una vez que abandone nuestro sitio. También podemos recopilar información sobre su conexión a Internet, información procedente de cookies, balizas web y otras tecnologías e interacciones similares, como los enlaces en los que ha hecho clic y si los mensajes de correo electrónico se han abierto o reenviado.

    Podemos combinar la información personal que nos facilites con información relacionada con tus transacciones y con la información que recibamos sobre ti de terceros que prestan servicios en nuestro nombre. La información personal recibida a través de cookies y balizas web puede permitirnos realizar un seguimiento de tus actividades en distintos dispositivos, así como de los datos de navegación de los usuarios asociados a dichas cookies y balizas web. Consulta las secciones «Cookies» y «Balizas web» que figuran a continuación para obtener más información.  La recopilación de esta información nos permite comprender mejor a los visitantes que acceden a nuestro sitio web, de dónde proceden y qué contenidos de nuestro sitio web les interesan. También podemos utilizar píxeles de plataformas publicitarias de terceros, que recopilan datos de los usuarios con fines de retargeting y remarketing. En nuestra Política de cookies se ofrece más información sobre las cookies (y tecnologías similares) que podemos utilizar. 

    Si envías datos personales a Scrub Daddy, la información que facilites (nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, etc.) se utilizará para facilitar la comunicación y no se empleará con otros fines de marketing, a menos que obtengamos tu consentimiento.

    Puedes optar por no facilitarnos tus datos personales. Si decides no facilitarnos dichos datos, podrás seguir accediendo y utilizando algunas partes del sitio web. Sin embargo, es posible que no puedas utilizar aquellas partes del sitio web que requieran que facilites datos personales, como la página de pago.

    Limitaremos la recogida de datos personales a lo que sea adecuado, pertinente y razonablemente necesario en relación con los fines para los que se tratan dichos datos sin su consentimiento.

    Tu ubicación.

    Solo realizaremos un seguimiento de tu ubicación si nos has dado tu consentimiento para ello. 

    Píxeles y cookies de terceros.

    La página web Scrub Daddyutiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en el disco duro de tu ordenador. Esta información nos ayuda a ofrecerte una experiencia más personal y personalizada en la página web, permitiéndonos reconocerte como visitante anterior y recordar cualquier preferencia que hayas establecido mientras tu navegador visitaba nuestra página web. También utilizamos cookies para personalizar el contenido y los anuncios que se te muestran en la página web y en otros sitios de Internet.  Cuando accedes a una página de nuestro sitio web, nosotros, nuestros proveedores de servicios o nuestros socios instalamos automáticamente una cookie para reconocerte mientras navegas por Internet y para presentarte información y publicidad basadas en tus intereses aparentes. Las cookies también nos ayudan a medir y analizar la eficacia de las funciones y ofertas del sitio web, los anuncios y las comunicaciones por correo electrónico (determinando qué correos electrónicos abres y en cuáles realizas alguna acción).  Ocasionalmente, compartimos la información personal obtenida a través de las cookies con nuestros socios. Se requiere su consentimiento para que podamos utilizar cualquier cookie no esencial. En nuestra Política de cookies encontrará más información sobre las cookies (y tecnologías similares) que podemos utilizar.

    Cuando visites nuestro sitio web, inicies sesión, te registres o abras un correo electrónico, con tu consentimiento, nuestros socios o proveedores de datos en línea podrán utilizar cookies y tecnologías similares para asociar estas actividades con la información que ellos u otros tengan sobre ti, incluida tu dirección de correo electrónico. A continuación, nosotros (o los proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre) podremos enviar comunicaciones y mensajes de marketing a estas direcciones de correo electrónico. Puede retirar su consentimiento seleccionando el clip situado en la parte izquierda del sitio web y eligiendo «Retirar su consentimiento», o dándose de baja de los mensajes electrónicos comerciales (para obtener más información sobre cómo darse de baja, consulte «Otra información importante» más abajo). En nuestra Política de cookies se ofrece más información sobre las cookies (y tecnologías similares) que podemos utilizar.

    Balizas web. 

    Con tu consentimiento, el sitio web y cualquier comunicación enviada por el mismo pueden contener imágenes electrónicas (por lo general, imágenes «.gif» de un solo píxel) denominadas «balizas web». Estas balizas web permiten a Scrub Daddy a terceros (como redes publicitarias, proveedores de servicios de Internet, proveedores de análisis de datos, sistemas operativos y plataformas, redes sociales y corredores de datos) supervisar y recopilar cierta información sobre el usuario que visita la página web, el documento web, el mensaje de correo electrónico u otra comunicación, como el tipo de navegador que solicita la baliza web, un identificador único del dispositivo al que se envía la baliza web y la hora en que se visualizó dicha baliza.  Con su consentimiento, las balizas web también pueden utilizarse para enviar o leer cookies, para saber si ha llegado a nuestro sitio web desde un anuncio en línea mostrado en un sitio web de terceros, para ayudarnos a comprender el rendimiento de nuestras iniciativas de marketing (es decir, la interacción con anuncios en redes sociales o el tráfico del sitio web y la actividad de rendimiento) y para mejorar el rendimiento del sitio. Con su consentimiento, también podemos permitir que nuestros proveedores de servicios utilicen balizas web para, por ejemplo, ayudarnos a saber qué correos electrónicos han sido abiertos por los destinatarios y para realizar un seguimiento del tráfico de visitantes y de las acciones en nuestro sitio web. Esto nos ayuda a medir la eficacia de nuestro contenido y otras ofertas. En nuestra Política de cookies se ofrece más información sobre las cookies (y tecnologías similares) que podemos utilizar.

    Scripts incrustados.

    Un script integrado es un código de programación diseñado para recopilar información sobre tus interacciones con el sitio web, como los enlaces en los que haces clic. El código se descarga temporalmente en tu dispositivo desde nuestro servidor o desde el de un proveedor de servicios externo, permanece activo únicamente mientras estás conectado al sitio web y, a continuación, se desactiva o se elimina. Además, podemos utilizar otras tecnologías que recopilan información similar con fines de seguridad y detección de fraudes.  Necesitamos su consentimiento para instalar cualquier cookie no esencial. Encontrará más información sobre las cookies (y tecnologías similares) que podemos utilizar en nuestra Política de cookies.

    Uso de los datos personales

    Utilizamos tus datos personales para los fines que se enumeran a continuación en esta sección. Estamos autorizados a hacerlo en virtud de determinados «fundamentos jurídicos» (consulta la sección «¿En qué medida es lícito el tratamiento de tus datos personales?» para obtener más detalles).

    ObjetivoExplicaciónFundamento jurídico
    MarketingPara enviarte boletines informativos electrónicos, información, ofertas especiales y material promocional en nuestro nombre.Consentimiento
    Suministro de productos y serviciosPara atender tus solicitudes de productos y servicios y llevar a cabo la transacción que hayas solicitado.Contrato
    Solicitudes de informaciónPara atender tus solicitudes de información.Intereses legítimos
    Participación en la página webPara que puedas participar en las funciones del sitio web, como encuestas, sondeos o sorteos y concursos.Intereses legítimos o consentimiento (dependiendo de las circunstancias)
    Facilitación de información relacionada con el sitio webPara ponernos en contacto contigo en relación con el sitio web, lo que incluye, entre otras cosas y a nuestra discreción, notificarte los cambios en la presente Política de privacidad, en las Condiciones de uso del sitio web o en otras políticas que afecten a tu uso del sitio web o de nuestros servicios.Intereses legítimos
    Uso del sitio web Analizar el uso del sitio web y la información sobre los visitantes de nuestro sitio web para comprender y mejorar su experiencia en el mismo, mejorar nuestra oferta de servicios en general y para otros fines empresariales internos.Consentimiento
    Prevención del fraudePara prevenir y detectar el fraude.Intereses legítimos
    Publicidad en líneaPara personalizar la publicidad y los contenidos que ves, tanto en el sitio web como en otros sitios de Internet.Consentimiento
    Supervisión del cumplimientoCumplir con nuestras Condiciones de uso y otros acuerdos y políticas aplicables, así como supervisar su cumplimiento.Consentimiento cuando ello implique el uso de cookies no esenciales (o similares); en los demás casos, intereses legítimos
    Gestión de cuentasPara gestionar tu cuenta, incluida la tramitación de pagosContrato
    Desarrollo de productosCrear productos para Scrub DaddyIntereses legítimos
    ComunicacionesPara comunicarnos contigo en general y prestarte servicios de atención al clientePor contrato o por intereses legítimos, según las circunstancias
    Resolución de conflictos y problemasPara resolver litigios, cobrar cuotas o solucionar problemasIntereses legítimos
    Relacionado con actividades ilegalesPrevenir, investigar o denunciar actividades que puedan ser prohibidas o ilegalesObligación legal o intereses legítimos, según las circunstancias
    Cumplimiento de los contratosPara hacer cumplir nuestras Condiciones de uso y otros acuerdosIntereses legítimos
    Obligación legalPara cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetosObligación legal
    Auditoría en líneaAuditoría relacionada con el recuento de impresiones publicitarias por visitante único y la verificación de la ubicación y la calidad de dichas impresionesConsentimiento
    Seguridad de los sitios webPara garantizar la seguridad y la integridad del sitio webConsentimiento cuando ello implique el uso de cookies no esenciales (o similares); en los demás casos, intereses legítimos
    Mantenimiento de la página webDepuración para identificar y corregir los errores que afectan al funcionamiento previsto del sistema.Consentimiento cuando ello implique el uso de cookies no esenciales (o similares); en los demás casos, intereses legítimos
    Comprobaciones de clientesVerificación de los datos del clienteIntereses legítimos
    Desarrollo de sitios web e investigaciónDesarrollo de sitios web, demostraciones e investigación internaConsentimiento o intereses legítimos, según las circunstancias
    Identificación de la ubicaciónPara personalizar el contenido y con fines analíticosConsentimiento
    Cesiones de empresasPara la cesión total o parcial de nuestra actividad a un terceroIntereses legítimos
    VariosPara otros fines que se te hayan comunicado al facilitar tus datos personalesSe establecería la base jurídica

    Ten en cuenta que la información enviada al sitio web a través de la sección «Contacto» u otro mecanismo similar no recibirá necesariamente una respuesta. No utilizaremos la información personal que nos facilites con fines de marketing ajenos a tu solicitud, aunque es posible que nos pongamos en contacto contigo en relación con tu consulta.

    Con tu consentimiento, los datos personales que recopilamos también pueden utilizarse para ofrecerte publicidad personalizada, con el fin de proporcionarte contenidos e información relevantes.  Colaboramos con proveedores de servicios externos para mostrar y analizar anuncios en el sitio web y en otros lugares de Internet, así como para que nos faciliten información sobre el uso del sitio web. Los proveedores de análisis, las redes publicitarias, las agencias de publicidad, los anunciantes y otros terceros similares pueden instalar y acceder a sus propios dispositivos de seguimiento (incluidas cookies y balizas web) y, además, pueden recopilar o tener acceso a información sobre usted y sus visitas al sitio web u otros servicios en línea. Dicha información puede utilizarse para mostrarle anuncios personalizados.

    Con su consentimiento, utilizamos Google Analytics para mejorar su experiencia de navegación en nuestra página web. Google Analytics ofrece servicios de análisis web para realizar un seguimiento, supervisar y elaborar informes sobre el tráfico de la página web mediante la recopilación de datos anonimizados sobre cada visitante de nuestra página web. La información recopilada puede incluir:

    • Dirección IP e información general de geolocalización;
    • Datos demográficos;
    • Tipo de navegador;
    • Información sobre el sistema operativo;
    • Páginas visitadas;
    • Origen del tráfico.

    Los datos recopilados por Google Analytics son almacenados por Google y se nos facilitan en forma de informes agregados que nos permiten comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web.

    Con su consentimiento, podemos permitir que terceros recopilen información sobre sus actividades en línea mediante cookies y otras tecnologías a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea de terceros, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.  Entre estos terceros pueden figurar: (1) socios comerciales, que recopilan información cuando usted ve o interactúa con uno de sus anuncios en nuestro sitio web; y (2) redes publicitarias, que recopilan información sobre sus intereses cuando usted ve o interactúa con uno de los anuncios o mecanismos de seguimiento que colocan en muchos sitios web diferentes.  La información recopilada por estas partes puede utilizarse, por ejemplo, para realizar predicciones sobre sus características, intereses o preferencias, y para mostrar anuncios en nuestro sitio web y en otros sitios web no afiliados adaptados a sus intereses aparentes. Tenga en cuenta que no tenemos acceso ni control sobre las cookies u otras tecnologías que estos terceros puedan utilizar para recopilar información sobre sus intereses, y que las prácticas de información de estos terceros no están cubiertas por la presente Política de privacidad. 

    ¿En qué sentido es lícito el tratamiento de tus datos personales?

    Estamos autorizados a tratar sus datos personales por los siguientes motivos y sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

    Intereses legítimos

    Estamos autorizados a tratar tus datos personales si ello se basa en nuestros «intereses legítimos», es decir, si tenemos razones válidas, razonables y prácticas para tratar tus datos personales que redunden en beneficio de Scrub Daddy de un tercero. Para ello, hemos tenido en cuenta el impacto en tus intereses y derechos, y hemos establecido las garantías adecuadas para asegurarnos de que la intromisión en tu privacidad se reduzca al mínimo posible. 

    Puedes oponerte al tratamiento de datos que llevamos a cabo en virtud de intereses legítimos. Consulta la sección titulada «Tus derechos» para saber cómo hacerlo.

    Contrato

    Es necesario para el cumplimiento del contrato que ha acordado celebrar con nosotros. Si no nos facilita sus datos personales, no podremos cumplir con nuestras obligaciones según los términos de su contrato.

    Obligación legal

    Estamos sujetos a obligaciones legales que nos obligan a tratar sus datos personales con el fin de cumplir con la normativa aplicable en materia regulatoria, contable y financiera, así como en materia de salud y seguridad, y para realizar las comunicaciones obligatorias a los organismos públicos y a las fuerzas del orden.

    Consentimiento 

    En ocasiones, queremos utilizar tus datos personales de una forma que es totalmente opcional para ti. En esos casos, te pediremos tu consentimiento para utilizar tus datos. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

    Divulgación de datos personales

    Es posible que hayamos facilitado a terceros cualquiera de las categorías de datos personales mencionadas anteriormente con fines empresariales o comerciales, incluyendo redes publicitarias, proveedores de servicios de Internet, proveedores de análisis de datos, sistemas operativos y plataformas, redes sociales, entidades gubernamentales y intermediarios de datos. Imponemos a dichos proveedores de servicios las obligaciones contractuales por escrito adecuadas para garantizar la protección de los datos personales que traten en nuestro nombre.

    Compartir información con terceros.

    No vendemos tus datos personales a terceros, incluida la información personal de menores de 16 años. Podemos divulgar la información recopilada sobre ti tal y como se indicó en el momento de la recopilación, según se especifica en la presente Política de privacidad, y en las siguientes circunstancias:

    1. Si Scrub Daddy una colaboración, una promoción, un concurso o un sorteo, es posible que compartamos tu información con nuestros socios. Para obtener más detalles al respecto, consulta la sección «Concursos, promociones y sorteos» que figura a continuación.
    2. De vez en cuando, es posible que en nuestro sitio web aparezcan enlaces que te dirijan fuera de scrubdaddy.eu, a sitios web de terceros. Una vez que abandones nuestro sitio web, nuestra Política de privacidad dejará de ser aplicable. No tenemos control alguno sobre dichos terceros y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos del contenido, la disponibilidad o la seguridad de los sitios web de terceros a los que se enlaza. Le rogamos que lea atentamente las políticas de privacidad de dichos terceros, ya que pueden utilizar su información para sus propios fines. El enlace del sitio web a un tercero no implica ningún respaldo al sitio web de dicho tercero ni a sus productos y servicios, y se proporciona únicamente para su comodidad.

    Recurrimos a proveedores de servicios externos para que realicen funciones en nuestro nombre, tales como el alojamiento o la gestión del sitio web, la provisión de funcionalidades o la mejora de la seguridad de nuestro sitio web, el envío de correos electrónicos y/u otras comunicaciones, la prestación de servicios inalámbricos, la eliminación de información duplicada de las listas de clientes, el análisis de datos, el análisis empresarial, la asistencia en materia de marketing, la atención al cliente, el procesamiento de tarjetas de crédito, la distribución de encuestas o programas de sorteos, y la prevención del fraude. Estos terceros pueden tener acceso a su información personal con el fin de desempeñar dichas funciones en nombre del sitio web. No se les permite divulgar ni utilizar la información para ningún otro fin.

    Con tu consentimiento.

    Con su consentimiento, podremos compartir su información personal con socios de marketing externos para sus propios fines de marketing. No compartimos su información personal con terceros para los fines de marketing de dichos terceros, a menos que usted dé su consentimiento expreso para ello. Si acepta que se comparta su información personal, esta se facilitará a dichos terceros y toda la información que usted facilite quedará sujeta a la política de privacidad y las prácticas de dichos terceros. No nos hacemos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros y, por lo tanto, debe revisar las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros antes de aceptar recibir dicha información de ellos. Si más adelante decide que ya no desea recibir comunicaciones de un tercero, deberá ponerse en contacto directamente con dicho tercero.

    Concursos, promociones y sorteos.

    De vez en cuando, podemos colaborar con otras empresas y marcas en concursos, promociones o sorteos. Si participas en alguno de estos tipos de promociones, tu información podría facilitarse a nuestro socio para la entrega de premios y para el envío de correos electrónicos. Además, cuando participes, te rogamos que leas atentamente las bases oficiales del concurso. En algunos casos, tu nombre y tu imagen podrían utilizarse con fines de marketing.

    Cesiones de empresas.

    Podemos divulgar la información recopilada a través del sitio web a nuestras filiales y empresas asociadas, así como compartirla entre ellas. Scrub Daddy cualquiera de sus activos, incluido el sitio web, pueden ser objeto de venta, o pueden producirse otras transacciones en las que su información personal constituya uno de los activos empresariales clave de la operación. Scrub Daddy el derecho a divulgar y transferir la información de los usuarios, incluida la información personal, en relación con una fusión, consolidación o reestructuración empresarial, la venta de la práctica totalidad de nuestros activos, cualquier otro cambio corporativo o, en el improbable caso de quiebra, así como en el marco de cualquier proceso de diligencia debida.

    Socios de marca compartida.

    Los socios de marca compartida son terceros con los que podemos ofrecer conjuntamente un servicio o una función («socios de marca compartida»). Si accedes a un servicio o una función ofrecida por un socio de marca compartida, el nombre de dicho socio aparecerá destacado. Es posible que se le solicite que facilite datos personales para registrarse en un servicio ofrecido por un socio de marca compartida. Al hacerlo, es posible que esté facilitando sus datos personales tanto a nosotros como al socio de marca compartida, o que podamos compartir su información con dicho socio. Tenga en cuenta que la política de privacidad del socio de marca compartida también puede aplicarse al uso que este haga de su información.

    Fuerzas del orden o organismos públicos.

    Podremos divulgar sus datos personales, en la medida en que lo permita la ley, con el fin de investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, violaciones de nuestros derechos de propiedad intelectual, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad física de cualquier persona, incumplimientos de nuestras Condiciones de uso u otros acuerdos, o cuando así lo exija la ley.

    Seguridad y conservación

    Hemos establecido, aplicado y mantenido diversos procedimientos destinados a proteger sus datos personales, entre los que se incluyen medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas a los riesgos que ello conlleva. Aunque tomamos medidas razonables para proteger sus datos, ningún sitio web, transmisión por Internet, sistema informático o conexión inalámbrica es totalmente seguro. 

    Asimismo, tomamos medidas para conservar sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recopilaron, según lo estipulado en el contrato, o según lo exija o permita la legislación aplicable.  Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, antes de eliminarla de conformidad con la legislación aplicable. Además, no trataremos datos que supongan un riesgo elevado de perjuicio para usted sin realizar y documentar una evaluación de protección de datos de cada una de esas actividades de tratamiento.

    Otra información importante

    Darse de baja en cualquier momento. Puedes darte de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento, pero no puedes darte de baja de los correos electrónicos de servicio relacionados con tu cuenta, como los avisos de facturación o de envío. Para darte de baja de los correos electrónicos de marketing, sigue las instrucciones que se incluyen en dichos correos o ponte en contacto con nosotros en [email protected].

    Política relativa a los menores. No utilizamos el sitio web para recabar información de menores de 18 años ni para dirigirles publicidad. Al utilizar el sitio web, usted declara que tiene al menos 18 años de edad. Animamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso que sus hijos hacen de Internet y a indicarles que nunca faciliten información personal a través de este sitio web ni de ningún otro sin el consentimiento de sus padres. Si cree que su hijo nos ha facilitado información personal a través de este sitio web, póngase en contacto con nosotros en [email protected], y haremos todo lo posible por localizar y eliminar dicha información.

    Modificaciones de esta Política de privacidad

    Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Puede consultar la fecha de la última actualización de esta Política de privacidad fijando la fecha de «última actualización» que aparece en la parte superior del documento. Cualquier modificación entrará en vigor a partir de la fecha en que se publique en el sitio web. Si tiene alguna pregunta sobre los cambios introducidos en esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en [email protected]

    Derechos de privacidad

    Tienes los siguientes derechos:

    • el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales;
    • el derecho de acceso a la información personal que le concierne (lo que se conoce como «solicitud de acceso del interesado»);
    • el derecho a rectificar cualquier error que pueda haber en tus datos;
    • el derecho a solicitarnos que dejemos de ponernos en contacto contigo con fines de marketing directo;
    • el derecho a impedir que se traten tus datos personales;
    • el derecho a que tus datos personales se transfieran a otra entidad;
    • el derecho a retirar su consentimiento;
    • el derecho al olvido; y
    • derechos en relación con la toma de decisiones automatizada.

    A continuación se explican estos derechos con más detalle.

    Responderemos a cualquier solicitud de ejercicio de tus derechos en el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

    Tenga en cuenta que existen excepciones y exenciones que se aplican a algunos de estos derechos, las cuales aplicaremos de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos.

    Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales

    Podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo como fundamento jurídico para dicho tratamiento.

    Derecho de acceso a los datos personales que te conciernen

    Puede solicitar consultar los datos personales que tenemos sobre usted y recibir otra información relacionada con la forma en que se tratan sus datos.

    Derecho a rectificar cualquier error en tus datos

    Puede solicitarnos que corrijamos cualquier error que haya en los datos que tenemos sobre usted. Si desea hacerlo, indíquenos qué datos son incorrectos y por cuáles deben sustituirse.

    Derecho a limitar el tratamiento de los datos personales

    Puede solicitar que dejemos de tratar sus datos personales de forma temporal si:

    • si considera que sus datos no son correctos, reanudaremos el tratamiento una vez que hayamos comprobado si son correctos o no;
    • el tratamiento es ilícito, pero no deseas que borremos tus datos;
    • ya no necesitamos los datos personales para nuestros fines de tratamiento, pero usted los necesita para interponer, ejercer o defender reclamaciones legales; o
    • Ha presentado una objeción al tratamiento porque considera que sus intereses deben prevalecer sobre nuestros intereses legítimos.

    Derecho a la portabilidad de los datos

    Puede solicitar una copia electrónica de sus datos personales que conservamos en formato electrónico y que tratamos cuando hemos celebrado un contrato con usted, cuando el tratamiento se basa en su consentimiento o cuando se lleva a cabo por medios automatizados. También puede solicitarnos que se los facilitemos directamente a un tercero.

    Derecho a retirar el consentimiento

    Puede retirar en cualquier momento cualquier consentimiento que nos haya otorgado para tratar sus datos personales. Esto significa que no podremos llevar a cabo ningún tratamiento que requiera el uso de dichos datos personales.

    Derecho al olvido

    Puedes solicitarnos que suprimamos tus datos personales cuando:

    • no consideras que necesitemos tus datos para tratarlos con los fines establecidos en la presente Política de privacidad;
    • si nos habías dado tu consentimiento para tratar tus datos, retiras dicho consentimiento y no podemos tratar tus datos de forma lícita por ningún otro motivo;
    • te opones a que tratemos tus datos y no tengamos ningún interés legítimo que nos permita seguir tratándolos; o
    • tus datos se han tratado de forma ilícita o no se han suprimido cuando deberían haberse suprimido.

    Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada

    Tienes derecho a que cualquier decisión que se haya tomado por medios automatizados y que te afecte de manera significativa sea revisada por un miembro de nuestro personal, y tendremos en cuenta cualquier objeción que tengas respecto a la decisión adoptada.

    Para ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a: [email protected] o enviando una carta a 701 Joop Geesinkweg, Ámsterdam 1114AB, Países Bajos.

    Para verificar tu solicitud, necesitaremos que nos facilites, como mínimo, tu nombre completo y tu dirección de correo electrónico. Esta información nos permitirá verificar tu identidad, confirmando que eres la persona sobre la que hemos recopilado datos personales. Describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente. Una vez que hayamos verificado su identidad, conservaremos un registro de la solicitud únicamente con el fin de cumplir con nuestras obligaciones en virtud de la legislación aplicable y para ningún otro fin. 

    Por último, también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad competente en materia de protección de datos.