Términos y condiciones

Última actualización: 10 de junio de 2021

Lee atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro servicio.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya primera letra aparece en mayúscula tienen los significados que se definen a continuación. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de las presentes Condiciones Generales:

Por «sociedad afiliada» se entiende una entidad que controle, sea controlada por o se encuentre bajo control común con una parte, entendiéndose por «control» la titularidad del 50 % o más de las acciones, participaciones u otros valores que den derecho a voto para la elección de consejeros u otra autoridad de gestión.
Por «cuenta» se entiende una cuenta protegida con contraseña creada por ti para acceder a todas las funciones que ofrece nuestro Servicio.
El país al que se refiere es: Pensilvania, Estados Unidos
La empresa (denominada en el presente Acuerdo «la Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro») se refiere a Scrub Daddy, Inc.
Por «dispositivo» se entiende cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta.
Por «comentarios» se entiende cualquier comentario, innovación o sugerencia que nos envíes en relación con las características, el rendimiento o las funcionalidades de nuestro Servicio.
Por «productos» se entiende la mercancía que se ofrece a la venta en el Servicio.
Por «pedidos» se entiende una solicitud por su parte para comprarnos productos.
Las promociones se refieren a concursos, sorteos u otras promociones ofrecidas a través del Servicio.
El término «Servicio» hace referencia al sitio web «ScrubDaddy.SmileShop.com».
Las suscripciones se refieren al servicio de suministro de productos que la empresa le ofrece mediante una suscripción con una duración anual.
Por «entrega automática» se entiende el servicio de suministro de productos que la empresa le ofrece de forma periódica.
Por «Términos y condiciones» (también denominados «Términos») se entiende el presente documento, que constituye el acuerdo íntegro entre usted y la empresa en relación con el uso del Servicio.
Por «servicio de redes sociales de terceros» se entiende cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda mostrarse, incluirse o ponerse a disposición a través del Servicio.
El sitio web al que se hace referencia es Smile Shop, al que se puede acceder desde scrubdaddy.com
Por «usted» se entiende la persona que accede al Servicio o lo utiliza, o bien la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona accede al Servicio o lo utiliza, según corresponda.

Agradecimientos

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo vigente entre usted y la Empresa. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios en relación con el uso del Servicio.

Su acceso al Servicio y el uso del mismo están condicionados a su aceptación y cumplimiento de las presentes Condiciones de uso. Estas Condiciones de uso se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Servicio.

Al acceder al Servicio o utilizarlo, aceptas quedar vinculado por las presentes Condiciones Generales. Si no estás de acuerdo con alguna parte de las presentes Condiciones Generales, no podrás acceder al Servicio.

Su acceso al Servicio y el uso del mismo también están condicionados a que acepte y cumpla la Política de privacidad de la empresa. Nuestra Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos relativos a la recogida, el uso y la divulgación de sus datos personales cuando utiliza la aplicación o el sitio web, y le informa sobre sus derechos en materia de privacidad y cómo le protege la ley. Lea atentamente nuestra Política de privacidad antes de utilizar nuestro Servicio.

Realización de pedidos de mercancías

Al realizar un pedido de productos a través del Servicio, garantizas que tienes capacidad jurídica para celebrar contratos vinculantes.

Tu información

Si desea realizar un pedido de productos disponibles en el Servicio, es posible que se le solicite que facilite cierta información relevante para su pedido, incluyendo, entre otros datos, su nombre, su correo electrónico, su número de teléfono, el número de su tarjeta de crédito, la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito, su dirección de facturación y los datos de envío.

Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito o débito u otros métodos de pago en relación con cualquier pedido; y que (ii) la información que nos facilita es veraz, correcta y completa.

Al enviar dicha información, nos concede el derecho a facilitarla a terceros encargados de procesar los pagos con el fin de facilitar la tramitación de su pedido.

Cancelación de un pedido

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por determinados motivos, entre los que se incluyen, a título enunciativo y no limitativo:

Disponibilidad de productos
Errores en la descripción o el precio de los productos
Errores en tu pedido

Nos reservamos el derecho a rechazar, cancelar o suspender temporalmente su pedido si se sospecha que se trata de una transacción fraudulenta, no autorizada o ilegal.

Una vez realizado un pedido, debido a nuestro proceso automatizado de tramitación y envío, resulta extremadamente difícil cancelarlo. Haremos todo lo posible por cancelar un pedido que se encuentre en «tramitación», pero no podemos garantizarlo. Los pedidos con el estado «completado» o «enviado» no se pueden cancelar.

Disponibilidad, errores e inexactitudes

Actualizamos constantemente nuestra oferta de productos en el Servicio. Es posible que los productos disponibles en nuestro Servicio tengan un precio erróneo, una descripción inexacta o no estén disponibles, y podemos sufrir retrasos a la hora de actualizar la información relativa a nuestros productos en el Servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web.

No podemos garantizar ni garantizamos la exactitud ni la exhaustividad de ninguna información, incluidos los precios, las imágenes de los productos, los envases, los propios productos, las especificaciones, la disponibilidad y los servicios. Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar la información y a corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento y sin previo aviso.

Política de precios

La empresa se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento antes de aceptar un pedido.

Los precios indicados podrán ser revisados por la Empresa tras la aceptación de un pedido en caso de que se produzca cualquier circunstancia que afecte a la entrega y que esté provocada por medidas gubernamentales, variaciones en los aranceles aduaneros, el aumento de los gastos de envío, el incremento de los costes de cambio de divisas o cualquier otra circunstancia ajena al control de la Empresa. En tal caso, usted tendrá derecho a cancelar su pedido.

Pagos

Salvo que se indique lo contrario, los productos adquiridos están sujetos a un pago único. El pago puede realizarse a través de los distintos métodos de pago que ofrecemos, como las tarjetas Visa, MasterCard y American Express, o mediante métodos de pago en línea (por ejemplo, PayPal).

Las tarjetas de pago (tarjetas de crédito o de débito) están sujetas a comprobaciones de validación y a la autorización de la entidad emisora de su tarjeta. Si no recibimos la autorización necesaria, no nos hacemos responsables de ningún retraso o de la falta de entrega de su pedido.

Facturas y recibos

Te enviaremos toda la documentación por correo electrónico una vez que se haya tramitado y enviado tu pedido. Scrub Daddy te Scrub Daddy el recibo, la factura y la información de seguimiento. No disponemos de la posibilidad de enviarte una factura en formato PDF.

Suscripciones y servicios de entrega automática

Período de servicio

Algunas partes del Servicio solo están disponibles si se activa la opción de pagos automáticos. Se te facturará en la misma fecha que el original de forma recurrente y periódica (por ejemplo, mensualmente o anualmente), dependiendo del tipo de plan de suscripción o de entrega automática que adquieras.

Los productos de suscripción caducan al cabo de un año y no se renuevan automáticamente.

Los productos con entrega automática se renuevan automáticamente cada año en las mismas condiciones, a menos que tú o la empresa los canceléis.

Cancelaciones

Puedes cancelar o actualizar tu suscripción o entrega automática a través de la página de configuración de tu cuenta en cualquier momento. Para que surtan efecto, las cancelaciones o modificaciones deben realizarse al menos 48 horas laborables antes de la fecha de envío del próximo pedido.

No se te reembolsarán las cuotas ya abonadas correspondientes al periodo actual de tu suscripción o entrega automática.

Facturación

Deberás facilitar a la empresa datos de facturación precisos y completos, incluyendo el nombre completo, la dirección, la provincia, el código postal, el número de teléfono y los datos de un método de pago válido.

En caso de que, por cualquier motivo, no se pudiera realizar el cobro automático, la empresa se reserva el derecho a suspender o cancelar su pedido.

Cambios en las tarifas

La empresa, a su entera discreción y en cualquier momento, podrá modificar las tarifas de suscripción y de entrega automática. Cualquier cambio en las tarifas entrará en vigor al finalizar el periodo vigente en ese momento.

La empresa le notificará con antelación razonable cualquier cambio en las tarifas de suscripción o de entrega automática, para que tenga la oportunidad de cancelar su pedido recurrente antes de que dicho cambio entre en vigor.

El hecho de que continúes utilizando el Servicio una vez que entre en vigor el cambio en la tarifa de suscripción o de entrega automática implica tu aceptación de pagar el importe modificado.

Reembolsos

Salvo que la ley lo exija, las cuotas pagadas por suscripción o entrega automática no son reembolsables.

La empresa podrá estudiar determinadas solicitudes de reembolso relacionadas con la suscripción o el envío automático, analizando cada caso de forma individual, y concederlas a su entera discreción.

Ofertas

Las promociones que se ofrezcan a través del Servicio pueden regirse por normas distintas de las de las presentes Condiciones.

Si participas en alguna promoción, te rogamos que consultes las normas correspondientes, así como nuestra Política de privacidad. En caso de que las normas de una promoción entren en conflicto con estas Condiciones, prevalecerán las normas de la promoción.

Cuentas de usuario

Cuando crees una cuenta con nosotros, deberás facilitarnos información que sea precisa, completa y actualizada en todo momento. El incumplimiento de esta obligación constituye una infracción de las Condiciones, lo que puede dar lugar a la cancelación inmediata de tu cuenta en nuestro Servicio.

Eres responsable de proteger la contraseña que utilizas para acceder al Servicio, así como de cualquier actividad o acción que se realice con dicha contraseña, tanto si se trata de nuestro Servicio como de un servicio de redes sociales de terceros.

Te comprometes a no revelar tu contraseña a terceros. Deberás notificarnos inmediatamente en cuanto tengas conocimiento de cualquier brecha de seguridad o uso no autorizado de tu cuenta.

No podrás utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad, ni ningún nombre que no esté legalmente disponible para su uso, ni un nombre o marca registrada que esté sujeto a derechos de otra persona o entidad distinta de ti sin la autorización correspondiente, ni ningún nombre que resulte ofensivo, vulgar u obsceno.

Propiedad intelectual

El Servicio y su original (excluido el Contenido proporcionado por ti u otros usuarios), así como sus características y funcionalidades, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Empresa y de sus licenciantes.

El Servicio está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes, tanto del país como de otros países.

Nuestras marcas registradas y nuestra imagen comercial no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la empresa.

Tus comentarios

Usted cede todos los derechos, la titularidad y los intereses sobre cualquier Comentario que facilite a la Empresa. Si, por cualquier motivo, dicha cesión resultara ineficaz, Usted se compromete a conceder a la Empresa un derecho y una licencia no exclusivos, perpetuos, irrevocables, libres de regalías y de ámbito mundial para utilizar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y explotar dichos Comentarios sin restricción alguna.

Enlaces a otras páginas web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad de la Empresa ni están bajo su control.

La Empresa no tiene control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de los sitios web o servicios de terceros, y no asume responsabilidad alguna al respecto. Asimismo, el usuario reconoce y acepta que la Empresa no será responsable, ni directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o que se alegue que han sido causados por, o en relación con, el uso o la confianza depositada en dichos contenidos, bienes o servicios disponibles en dichos sitios web o servicios, o a través de ellos.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Rescisión

Podremos rescindir o suspender su cuenta de forma inmediata, sin previo aviso ni responsabilidad alguna, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, el incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones Generales.

En caso de rescisión, su derecho a utilizar el Servicio cesará de forma inmediata. Si desea dar de baja su cuenta, basta con que deje de utilizar el Servicio.

Limitación de responsabilidad

Sin perjuicio de los daños y perjuicios en los que puedas incurrir, la responsabilidad total de la Empresa y de cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de las presentes Condiciones, así como tu único recurso frente a todo lo anterior, se limitará al importe que hayas abonado efectivamente a través del Servicio.

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, en ningún caso la Empresa o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente de ningún tipo (incluidos, entre otros, los daños por lucro cesante, pérdida de datos u otra información, por interrupción de la actividad comercial, por lesiones personales o por pérdida de privacidad que se deriven o estén relacionados de cualquier modo con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, el software de terceros y/o el hardware de terceros utilizado con el Servicio, o que guarden relación de cualquier otro modo con alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones), incluso si se ha advertido a la Empresa o a cualquier proveedor de la posibilidad de tales daños e incluso si la medida correctiva no cumple su finalidad esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de las garantías implícitas ni la limitación de la responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que es posible que algunas de las limitaciones anteriores no sean de aplicación. En dichos estados, la responsabilidad de cada una de las partes se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

Exención de responsabilidad «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD»

El Servicio se le presta «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», con todos sus fallos y defectos, sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, la Empresa, en su propio nombre y en el de sus filiales, así como en el de sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a toda garantía, ya sea expresa, implícita, legal o de cualquier otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y ausencia de infracción, así como las garantías que puedan derivarse de la relación comercial, el cumplimiento de las obligaciones, los usos o las prácticas comerciales. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa no ofrece garantía ni compromiso alguno, ni realiza declaración de ningún tipo, en cuanto a que el Servicio satisfaga sus necesidades, logre los resultados previstos, sea compatible o funcione con cualquier otro software, aplicación, sistema o servicio, funcione sin interrupciones, cumpla con estándares de rendimiento o fiabilidad, esté libre de errores o que cualquier error o defecto pueda ser o vaya a ser corregido.

Sin perjuicio de lo anterior, ni la Empresa ni ninguno de sus proveedores ofrece declaración ni garantía alguna, ya sea expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento o la disponibilidad del Servicio, ni a la información, los contenidos, los materiales o los productos incluidos en el mismo; (ii) de que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, fiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido facilitado a través del Servicio; ni (iv) de que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados por la Empresa o en su nombre estén libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinados tipos de garantías ni las limitaciones de los derechos legales aplicables del consumidor, por lo que es posible que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores no se apliquen en su caso. No obstante, en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la medida máxima permitida por la legislación aplicable.

Legislación aplicable

Las leyes del país, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes, regirán las presentes Condiciones y el uso que usted haga del Servicio. El uso que usted haga de la aplicación también podrá estar sujeto a otras leyes locales, regionales, nacionales o internacionales.

Resolución de litigios

Si tiene alguna duda o controversia relacionada con el Servicio, se compromete a intentar resolverla primero de manera informal poniéndose en contacto con la Empresa.

Para los usuarios de la Unión Europea (UE)

Si es usted un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de las disposiciones obligatorias de la legislación del país en el que resida.

Disposiciones sobre el uso final del Gobierno Federal de los Estados Unidos

Si es usted un usuario final del Gobierno federal de EE. UU., nuestro Servicio es un «artículo comercial», tal y como se define dicho término en el artículo 2.101 del título 48 del Código de Regulaciones Federales (C.F.R.).

Cumplimiento normativo en Estados Unidos

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos, ni en un país que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como «país que apoya el terrorismo», y (ii) no figura en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de entidades prohibidas o sujetas a restricciones.

Cláusula de separabilidad y renuncia

Cláusula de separabilidad

Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones se considerara inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará de manera que se cumplan los objetivos de la misma en la mayor medida posible con arreglo a la legislación aplicable, y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Salvo lo dispuesto en el presente documento, el hecho de no ejercer un derecho o de no exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de las presentes Condiciones no afectará a la capacidad de una de las partes para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a reclamar un incumplimiento constituirá una renuncia a reclamar cualquier incumplimiento posterior.

Traducción e interpretación

Es posible que estos Términos y condiciones hayan sido traducidos si se los hemos facilitado a través de nuestro Servicio.

Aceptas que, en caso de controversia, prevalecerá el texto original .

Modificaciones de estos términos y condiciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o sustituir las presentes Condiciones en cualquier momento. Si se trata de una modificación sustancial, haremos todo lo posible por notificarlo con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de las nuevas condiciones. Lo que se considere un cambio sustancial se determinará a nuestra entera discreción.

Si continúa accediendo o utilizando nuestro Servicio una vez que dichas modificaciones entren en vigor, acepta quedar vinculado por las condiciones modificadas. Si no está de acuerdo con las nuevas condiciones, ya sea en su totalidad o en parte, le rogamos que deje de utilizar el sitio web y el Servicio.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Por correo electrónico: [email protected]